焦点热议:抖音电商将对不支持预售发货模式类目存量在售商品进行清理

2023-04-20 20:11:59 电商报

(资料图)

4月20日消息，抖音电商公告称，为保证平台正常有序经营，营造健康的网络购物环境，平台将依据预售管控标准《“全款预售”发货模式适用范围说明》，对不支持预售发货模式的类目存量在售商品进行清理。

公告显示，商家应在4月25日前完成商品发货模式调整，如未及时调整，平台将在4月26日对在架预售商品统一下架。

截自抖音电商关于不支持预售商品类目调整的临时公告

据了解，抖音电商目前共有9种发货模式，分别为现货发货模式、阶梯发货模式、预售发货模式、SKU预售发货模式、现货+预售发货模式、QIC仓发货模式、拼团发货模式、其他物流发货模式（非平台合作物流）、拆合单发货模式。

其中，预售发货模式即商家设置预售活动，活动结束后，在承诺发货时效内进行发货。平台支持商家选择全款预售及定金预售两种预售模式。预售发货对于发货时效的要求，预售活动周期结束后，商家需在承诺发货时效内完成发货，商家自行设置，具体时效以平台相应页面显示为准。对揽收时效的要求，商家在发货后（上传物流单号）的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

截自抖音电商《商家发货行为管理规则》

需要注意的是，商家需同时满足商家体验分＞4.4且物流分>4.4（部分类目除外，实际以后台展示为准）；商品价格≥20元（部分类目除外，实际以后台展示为准）；仅限非服饰鞋包行业所属类目商品适用等三个条件，方可使用全款预售发货模式。

此外，若使用全款预售的商家其全款预售订单产生批量投诉，或不符合预售使用门槛，平台有权取消其全款预售发货模式使用权限，并对预售商品进行下架操作。

根据《“全款预售”发货模式适用范围说明》，全款预售模式商品主要集中在生鲜行业、亲子生活行业、个护家清行业、美妆行业、珠宝潮奢行业、食品行业、酒/滋补保健行业、汽车行业、消费电子家居生活行业、鲜花假发行业。

截自抖音电商《“全款预售”发货模式适用范围说明》

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